Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?+
Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang mit DHL. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 2–4 Werktage.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?+
Du kannst bei uns per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und Shopify Payments bezahlen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?+
Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen vornehmen. Schreib uns einfach an hey@mikaone.coffee.
Versendet ihr auch international?+
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Internationaler Versand ist in Planung — stay tuned.
Produkte & Kaffee
Woher bezieht ihr euren Kaffee?+
[Platzhalter — Hier kommt eure Story zu Herkunft, Direkthandel, Röstpartner etc. rein.]
Wie bewahre ich Kaffee am besten auf?+
Kühl, trocken und lichtgeschützt — am besten in der verschlossenen Originalverpackung. Nach dem Öffnen innerhalb von 4–6 Wochen aufbrauchen für besten Geschmack.
Bietet ihr auch entkoffeinierten Kaffee an?+
[Platzhalter — Ja/Nein + ggf. Sortiment-Info ergänzen.]
Café & Events
Wo befindet sich das MIKA ONE Café?+
Unser Café findest du in der Königsbrücker Str. 38, 01099 Dresden — mitten in der Neustadt.
Was sind eure Öffnungszeiten?+
[Platzhalter — Öffnungszeiten hier eintragen.]
Kann ich Events oder Kurse bei euch buchen?+
Ja! Wir bieten regelmäßig Coffee Cuppings, Brunch-Events und Barista-Kurse an. Alle aktuellen Termine findest du auf unserer Events-Seite und der Kurse-Seite.
Kann ich das Café für private Events mieten?+
[Platzhalter — Info zu privaten Events / Anfrage-Kontakt ergänzen.]
Kontakt & Sonstiges
Wie erreiche ich euch am besten?+
Per Mail an hey@mikaone.coffee oder über Instagram @mikaone.coffee. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Bietet ihr Kooperationen oder Wholesale an?+
[Platzhalter — Info zu B2B / Wholesale / Kooperationen ergänzen.]